«Повышение эффективности компании в условиях изменений»

01 июня 2019г. 14:00 — 01 июня 2019г. 17:00 Прага, Czech

Целевая аудитория: собственники бизнеса, генеральные директора, менеджеры, амбициозные сотрудники

Преподаватель: Набоков Анатолий Борисович, кандидат технических наук, профессор. Собственник бизнеса.

Эксперт в области стратегического и операционного управления, оптимизации бизнес – процессов, реинжиниринга, управления персоналом, разработки KPI, управления рисками, управления ремонтами (ТОИР), бережливого производства, управления проектами.

Преподаватель Института переподготовки и повышения квалификации МГУ имени М.В. Ломоносова, Высшей Школы Экономики, Института повышения квалификации (ИКТ), Moscow Business School, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС). Сертифицированный тренер BSI (British Standards Institution) BS ISO 55 001:2014 Requirements of Asset Management. Участник Европейской Ассоциации ВУЗов и преподавателей высшей школы HiSTES – Гамбург

ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА

Системный подход управления изменениями в компании

· Оценка влияния изменений внешней и внутренней среды на эффективность бизнеса
· Конкурентоспособность компании, конкурентоспособность продуктовой линейки

Практикум: Оценка конкурентной позиции, конкурентное дифференцирование продукта или услуги компании

· Компоненты системы Business Performance Management (BPM)
· Драйверы (направления) повышения операционной эффективности

· Примеры проектов (инициативы) направленных на активизацию продаж, снижение затрат, эффективное использование активов, повышение эффективности системы управления

· Использование проектов ускорителей в целях повышения эффективности компании.

Практикум: Примеры проектов ускорителей
Методы увеличения дохода
· Повышение эффективности системы управления продажами
· Вывод на рынок высоко маржинальных продуктов и услуг
· Управление ассортиментом услуг
· Управление ценообразованием
· Управление отношениями с клиентами
· Управление качеством
· Повышение квалификации персонала
· Опережающие показатели снижения и увеличения продаж

Практикум: Рассмотрение инициатив, направленных на увеличение дохода. Выделение опережающих и запаздывающих показателей снижения продаж

Практикум: Разработка системы KPI для персонала подразделений продаж и маркетинга

Методы снижения себестоимости продукта или услуги компании

· Структура себестоимости продукта или услуги компании
· Методы сокращения затрат на товарно – материальные ценности
· Управление запасами
· Методы сокращения (нормирования) трудозатрат персонала
· Оптимизация затрат на оплату труда
· Чем программы сокращения затрат отличаются от программ минимизации потерь
· Применение инструментов бережливого производства на производстве и в офисе
· Повышение эффективности использования основных средств

Практикум: Разработка плана сокращения затрат (минимизации потерь) для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат

Повышение эффективности системы управления компанией

· Организация регулярного менеджмента в компании
· Управление по целям

Практикум: Разработка целей для основных подразделений компании

· Центры финансового учета (ЦФУ). Управление бюджетным процессом
· Управление организационным развитием. Разработка функционала (функциональных обязанностей) подразделений. Привязка системы KPI к решаемым подразделениями задачам
· Управление процессами. Примеры описания, моделирования процессов.
· Примеры оптимизации процессов

Практикум: Слушатели разработают для своих подразделений цели, функционал, опишут один из процессов, разработают KPI процесса

· Управление эффективностью компании при помощи системы менеджмента качества (СМК) и стандартов ISO 9001

Практикум: Слушатели разработают для своей компании систему сбалансированных целей и показателей в соответствии с рекомендациями концепции Balanced Scorecard (BSC)

Развитие системы мотивация персонала

· Структура компенсационного пакета персонала
· Построение сбалансированной системы оплаты
· Достижение соответствия системы оплаты труда и мотивации персонала целям и основным задачам компании
· За что платить премию персоналу? Какой размер премии должен быть? Как часто платить премию?
· Организация непрерывных изменений (улучшений). Система непрерывного улучшения компании «Тойота»
· Мотивация персонала на основе KPI. Рассмотрение различных способов разработки системы KPI и примеров для некоторых подразделений слушателей
· Что лучше система мотивация на базе KPI или повышение вовлеченности персонала (ценностное управление)
· Модель вовлеченности Aon Hewitt. Примеры реализации в зарубежных компаниях

Практикум: Разработка показателей эффективности KPI для выборочных подразделений компаний слушателей, для участников проектов компании

Практикум: Участники разработают план инициатив, направленных на повышение эффективности своих компаний